Mettre fin à l'Accès Premium
Résilier Le Parfait Gentleman : délai, lien en ligne et lettre type
La démarche est simple ; c'est le délai qui demande un peu d'attention, car il comporte une nuance.
Garder un compte gratuit après la résiliationRésiliation en ligne par « Résilier abonnement » dans le pied de page. Délai : celui de la commande, 14 jours par défaut, 4 semaines sur la page de commande.
En bref
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Le délai : 14 jours ou 4 semaines ?
L'article 7 des CGU renvoie en premier lieu au délai « spécifié dans la section de commande lors de la conclusion du contrat ». La règle de secours, deux semaines avant l'échéance, ne joue que si la commande est muette. Or celle d'Academic Singles, le même service côté alémanique, affichait 4 semaines de préavis, renouvellements compris.
En pratique : relisez le récapitulatif de votre commande, c'est lui qui compte. Et si vous ne l'avez plus, résiliez au moins un mois avant la fin de votre période, vous serez dans les clous dans tous les cas.
Si rien n'est envoyé à temps, le paragraphe 2 du même article reconduit le contrat pour une durée égale à la première.
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En ligne : le lien du pied de page
- Rendez-vous sur leparfaitgentleman.ch, jusqu'au pied de page.
- Le lien « Résilier abonnement » se trouve dans la colonne « À propos de nous ».
- Remplissez le formulaire et suivez les instructions jusqu'au bout.
- Classez l'e-mail de confirmation avec vos papiers.
La promesse des CGU, « vous permettre de résilier facilement votre Accès Premium », se vérifie : le lien est partout.
Capture de leparfaitgentleman.ch au 22.09.2026Par écrit
Vous pouvez aussi envoyer une déclaration écrite et signée :
| [email protected], lettre signée en pièce jointe, envoyée depuis l'adresse de votre profil | |
| Fax | +41 434302215 |
| Courrier | be2 S.à r.l., 13 rue du Commerce, L-1351 Luxembourg, Luxembourg |
L'article 4 réclame, pour une lettre ou un fax, de quoi vous identifier : l'e-mail de votre profil et le pays depuis lequel vous utilisez le service. Sans ces deux mentions, votre demande reste en suspens.
Lettre type
[Lieu], le [date]
Service client Le Parfait Gentleman
be2 S.à r.l.
13 rue du Commerce, L-1351 Luxembourg
Fin de mon abonnement Premium
Madame, Monsieur,
Je ne souhaite pas prolonger mon Accès Premium Le Parfait Gentleman et vous en demande la résiliation au terme le plus proche, dans le respect du délai indiqué lors de ma commande.
Pour retrouver mon compte : e-mail du profil ... ; service utilisé depuis la Suisse.
Une confirmation par e-mail, avec la date de fin, me serait utile.
Avec mes meilleures salutations,
[Prénom Nom]
[signature]
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Abonnement pris dans une application
Sur iPhone, la résiliation se fait uniquement dans l'App Store, selon ses règles. Sous Android, c'est le mode de paiement qui décide : si vous avez payé avec votre compte Google, c'est dans Google Play ; si vous avez utilisé le système de paiement de l'éditeur, la procédure du site s'applique.
Et ensuite
Vous gardez l'Accès Premium jusqu'au bout de la période réglée ; ensuite, le compte repasse en gratuit. Pour vous retirer tout à fait, rendez-vous dans les paramètres, rubrique « Votre adhésion », et supprimer le profil. Réfléchissez avant : il ne se restaure pas. Un conseil que je donne à tout le monde : dès le paiement validé, ouvrez votre agenda et notez une alerte cinq semaines avant l'échéance. C'est bête, et ça évite presque tous les litiges.
Questions fréquentes
Comment se désabonner du Parfait Gentleman ?
En deux temps. D'abord, résiliez l'Accès Premium via « Résilier abonnement », en bas de chaque page (ou dans le store si vous avez payé dans une application). Ensuite, pour partir pour de bon, supprimez le profil : sur ordinateur, cliquez sur votre nom d'utilisateur et votre photo, puis « Paramètres » et « Supprimer le profil » ; sur mobile, menu à trois traits, « Paramètres », « Votre adhésion », puis « Supprimer le profil ». La FAQ le rappelle : supprimer le profil seul n'annule pas l'abonnement.
Si je supprime mon profil, mon abonnement s'arrête ?
Non, et c'est le piège classique. La FAQ le dit : supprimer le profil ou désinstaller l'application n'annule pas l'abonnement Premium. Il faut résilier d'abord ; un Premium actif empêche même de supprimer le profil.
J'ai payé sur iPhone.
Alors tout se passe chez Apple : Réglages, votre nom, Abonnements. Le service client n'a pas accès aux abonnements des stores et ne peut pas les annuler à votre place.
Et si je rate le délai ?
L'abonnement repart pour la même durée que la période initiale. Vous pourrez résilier la nouvelle période dans les mêmes conditions.
Y a-t-il un numéro à appeler ?
Non, pas de service client par téléphone. Le seul numéro officiel lié à la résiliation est celui du fax.
L’étude Webandreview 2026 sur la résiliation couvre Academic Singles, la version alémanique de la même plateforme : préavis de quatre semaines affiché à la commande et formulaire de résiliation accessible sans connexion.
9,1sur 10Mon verdictPour une rencontre durable avec quelqu'un qui vous ressemble, c'est une des meilleures portes d'entrée en Suisse romande.Essayer gratuitementProfil gratuit, sans frais. Prix en CHF par mois, résiliation en ligne depuis le pied de page.